Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Гайнанов Руслан Шамильевич (ИНН 780150096615, ОГРНИП 308503209100126) (далее — Правообладатель, он же Оператор) предоставляет Пользователю возможность использовать платформу «HR-Store», доступную по адресу https://hrstore.ru/ (далее — Сервис), на условиях настоящего Пользовательского соглашения (далее — Соглашение).

1.2. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Сервисе. Начиная использовать Сервис без регистрации, Пользователь также соглашается с условиями Соглашения в части доступного ему функционала.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Правообладатель вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на странице https://hrstore.ru/documents/terms, если иное не предусмотрено новой редакцией. Изменение ставок и условий Тарифной политики производится в порядке, предусмотренном её п. 8.7 (уведомление не менее чем за 30 календарных дней).

1.5. Неотъемлемой частью Соглашения являются Правила и модерация (https://hrstore.ru/documents/rules), Политика обработки персональных данных (https://hrstore.ru/documents/privacy) и Тарифная политика (https://hrstore.ru/pricing). При противоречии в части платных услуг применяется Тарифная политика.

2. Термины

2.1. Сервис — платформа «HR-Store» по адресу https://hrstore.ru/, включающая каталог решений, раздел задач, биржу задач, челленджи, отзывы, ИИ-ассистента, личный кабинет и сообщения.

2.2. Пользователь — физическое лицо, в том числе действующее от имени Компании или индивидуального предпринимателя, использующее Сервис. Незарегистрированный Пользователь имеет доступ к открытому функционалу. Зарегистрированный Пользователь — к функционалу, для которого нужен вход в учётную запись.

2.3. Каталог решений — раздел Сервиса с кейсами, продуктами и артефактами.

2.4. Кейс, продукт, артефакт, задача — материалы Сервиса в значениях, определённых в Правилах и модерации.

2.5. Цепочка рекомендаций — механизм передачи задачи от участника к участнику, пока она не дойдёт до человека с подходящим опытом.

2.6. ИИ-ассистент — функция Сервиса, которая по запросу Пользователя подбирает кейсы, продукты и компании из каталога Сервиса и предлагает разместить задачу, если подходящего опыта нет.

2.7. Компания — организация, профиль которой размещён на Сервисе. Пользователь может привязать к ней свою учётную запись.

2.8. Администрация — Правообладатель и уполномоченные им лица с ролями «Администратор» и «Модератор».

2.9. Поставщик, Заказчик, Биржа задач, Отклик, Заявка, Челлендж, Уровень доверия кейса, Платные услуги и Подписка используются в значениях, определённых в Тарифной политике.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для регистрации Пользователь указывает фамилию, имя, адрес электронной почты и пароль, а также даёт согласие на обработку персональных данных.

3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

3.3. Вход в учётную запись осуществляется по адресу электронной почты и паролю. Пользователь отвечает за сохранность пароля. Все действия в учётной записи считаются совершёнными Пользователем.

3.4. Пользователь обязан сообщить Администрации о несанкционированном доступе к своей учётной записи.

3.5. Пользователь может удалить свою учётную запись в разделе «Редактирование профиля» (кнопка «Удалить профиль») или направив запрос в техническую поддержку.

3.6. Одно физическое лицо вправе иметь одну учётную запись.

3.7. Пользователь, действующий от имени Компании или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие полномочий на акцепт Тарифной политики, заказ платных услуг и раскрытие контактных данных. Платные услуги предоставляются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям и не предназначены для личных нужд.

3.8. Пользователь поддерживает актуальный адрес электронной почты. Служебные сообщения Правообладателя (счета, отчёты о заявках, уведомления об изменении ставок и приостановке услуг) направляются на этот адрес, не отключаются в настройках и считаются полученными в день отправки.

4. Функционал Сервиса

4.1. Без регистрации Пользователь может:

• просматривать каталог решений, раздел задач и страницы компаний;
• читать кейсы в объёме, доступном без входа;
• задавать вопросы ИИ-ассистенту.

4.2. После регистрации Пользователь дополнительно может:

• получить доступ к кейсам в объёме, предусмотренном режимом их публикации (закрытая подборка кейсов Правообладателя доступна подписчикам по Тарифной политике);
• размещать кейсы, продукты и артефакты;
• размещать задачи и передавать их по цепочке рекомендаций;
• публиковать задачи на бирже, откликаться на них, публиковать челленджи и оставлять отзывы;
• вести профиль: имя, фамилия, специализация, «О себе», опыт работы, фото;
• привязывать профиль к компании;
• отправлять благодарности («спасибо») и рекомендации;
• переписываться в разделе «Сообщения», включая обращения в техническую поддержку;
• настраивать уведомления на электронную почту.

4.3. Регистрация и базовое использование Сервиса бесплатны. Отдельные услуги Правообладателя оплачиваются в порядке и по ставкам Тарифной политики; оплата производится вне Сервиса по счёту Правообладателя.

4.4. Правообладатель вправе изменять, добавлять и отключать функции Сервиса.

4.5. Правообладатель вправе приостановить оказание платных услуг, доступ к бирже задач и раскрытие контактов при просрочке оплаты в порядке, предусмотренном Тарифной политикой.

5. Задачи, вознаграждение и договорённости между Пользователями

5.1. Сервис помогает Пользователям найти друг друга через кейсы и цепочку рекомендаций. Сервис не является стороной договорённостей между Пользователями. Формат, сроки, стоимость и результат работы участники определяют самостоятельно.

5.2. Сервис не проводит платежи между Пользователями. Сумма вознаграждения цепочке, указанная в задаче, — обещание автора задачи. Расчёты производятся участниками напрямую. Это не относится к оплате услуг Правообладателя по Тарифной политике, которая производится по счёту Правообладателя вне Сервиса.

5.3. Правообладатель не отвечает за исполнение договорённостей между Пользователями, качество услуг экспертов и выплату вознаграждения. Правообладатель является стороной договора на оказание платных услуг (размещение карточек и челленджей, проверка кейсов, сопровождение подбора) и отвечает за них в порядке Тарифной политики; стоимость этих услуг не зависит от факта и суммы сделок между Пользователями.

5.4. Отметки о задачах и договорённостях, которые отображаются на Сервисе (статус задачи, участники цепочки, исход), носят информационный характер.

5.5. Задача с указанием вознаграждения цепочке является офертой (публичным обещанием вознаграждения) автора задачи, адресованной другим Пользователям (ст. 435, 1055 Гражданского кодекса Российской Федерации). Присоединение к цепочке рекомендаций либо выполнение условия задачи признаётся акцептом такой оферты: договорённость возникает непосредственно между Пользователями и регулируется законодательством Российской Федерации. Налоги с вознаграждений, полученных по таким договорённостям, Пользователи исчисляют и уплачивают самостоятельно.

5.6. Отклик Поставщика на задачу на бирже означает согласие с тарификацией заявок по Тарифной политике. Раскрытые контакты используются только для обсуждения этой задачи; массовая рассылка и передача контактов третьим лицам запрещены.

6. ИИ-ассистент

6.1. Рекомендации ИИ-ассистента носят исключительно информационный и справочный характер. Правообладатель не гарантирует их полноту, точность, актуальность и соответствие задачам Пользователя.

6.2. ИИ-ассистент подбирает материалы из каталога Сервиса и указывает источники. Решение об использовании рекомендаций Пользователь принимает самостоятельно.

6.3. Ответы ИИ-ассистента формируются с использованием моделей машинного обучения на основе материалов каталога Сервиса. Пользователю не следует отправлять ассистенту персональные данные третьих лиц и конфиденциальную информацию.

6.4. Функция ИИ-автозаполнения формирует поля карточки на основе открытых данных и алгоритмов Правообладателя. Правообладатель не гарантирует точность сгенерированных данных. Пользователь обязан проверить их до публикации и отвечает за достоверность размещённой информации.

7. Материалы Пользователей

7.1. Размещая материал, Пользователь подтверждает, что вправе его публиковать и что материал соответствует Правилам и модерации.

7.2. Пользователь предоставляет Правообладателю безвозмездную неисключительную лицензию на использование размещённого материала в пределах Сервиса, в том числе на:

• показ в каталоге;
• использование в ответах ИИ-ассистента;
• показ в рекомендациях и уведомлениях;
• показ в режиме ограниченного доступа, в том числе подписчикам по Тарифной политике, публикацию тизеров и включение в подборки и сводки Правообладателя.

Лицензия действует на весь срок размещения материала.

7.3. Администрация вправе модерировать материалы, возвращать их на доработку, отклонять и снимать с публикации в порядке, установленном Правилами и модерацией.

7.4. Ответственность за достоверность материалов и соблюдение прав третьих лиц несёт Пользователь, разместивший материал. Правообладатель выступает информационным посредником в смысле статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.5. Документы, представленные для проверки кейса по документам (L3), используются только для проверки, не публикуются и удаляются после её завершения.

8. Каталог продуктов

8.1. Карточки продуктов размещаются Пользователями, в том числе разработчиками продуктов. Описание, ссылки и файлы в карточке — информация автора карточки. Карточки также могут быть сформированы Правообладателем по открытым сведениям; их размещение бесплатно. Разработчик вправе запросить уточнение или снятие такой карточки через техническую поддержку.

8.2. Правообладатель не является продавцом продуктов из каталога. Условия приобретения и использования продукта Пользователь проверяет у разработчика.

9. Исключительные права

9.1. Программное обеспечение Сервиса, его дизайн, тексты интерфейса и база данных принадлежат Правообладателю.

9.2. Материалы Пользователей принадлежат их авторам или правообладателям.

9.3. Материалы Сервиса можно использовать только в рамках его функционала. Иное использование допускается с разрешения правообладателя соответствующего материала.

9.4. Запрещается автоматизированное извлечение (парсинг, скрейпинг) данных Сервиса, включая персональные данные Пользователей, а также использование Сервиса с помощью программ, имитирующих действия Пользователей, без письменного разрешения Администрации.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется «как есть» (за исключением платных услуг, которые оказываются в порядке Тарифной политики). Правообладатель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и его соответствие целям Пользователя.

10.2. Правообладатель устраняет обнаруженные ошибки в разумные сроки.

10.3. Правообладатель не несёт ответственности за убытки Пользователя, связанные с использованием Сервиса или невозможностью его использования, а также с договорённостями между Пользователями, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Ответственность Правообладателя по платным услугам ограничивается суммой, фактически уплаченной за спорную услугу (п. 9.1 Тарифной политики).

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://hrstore.ru/documents/privacy).

11.2. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельно — отметкой в форме регистрации.

11.3. Публичное отображение профиля Пользователя и его материалов осуществляется на основании отдельного согласия на распространение персональных данных, которое запрашивается отдельно от согласия на обработку и может быть отозвано в любой момент (п. 4.3 Политики обработки персональных данных).

12. Прочие условия

12.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры по платным услугам с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей разрешаются в порядке, предусмотренном Тарифной политикой.

12.3. Признание одного из положений Соглашения недействительным не влияет на действительность остальных положений.

13. Контакты

Индивидуальный предприниматель Гайнанов Руслан Шамильевич, ИНН 780150096615. Электронная почта: support@hrstore.ru.